隱私權政策

最後更新日期：2026年2月27日

MUSUBI 營運本商店及網站（包含所有相關資訊、內容、功能、工具、商品及服務），提供顧客精心挑選的購物體驗（以下稱「服務」）。MUSUBI 由 Shopify 提供技術支援，使我們能夠提供服務。本隱私權政策說明當您造訪、使用服務、購買或其他交易，或以其他方式與我們聯絡時，我們將如何蒐集、使用及揭露您的個人資訊。若我們的服務條款與本隱私權政策有任何牴觸，在個人資訊的蒐集、處理及揭露方面，應以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。藉由使用及存取本服務，即表示您確認已閱讀本隱私權政策，並了解本隱私權政策中所述關於您資訊的蒐集、使用及揭露方式。

 

我們蒐集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，是指可識別您或合理連結至您或其他個人的資訊。個人資訊不包含匿名蒐集的資訊或已去識別化的資訊。根據您如何使用服務、您所在地區以及適用法律的許可或要求，我們可能會蒐集或處理以下類別的個人資訊（包含從這些個人資訊中推導出的推論）。

 

• 聯絡資訊 包含您的姓名、地址、帳單地址、配送地址、電話號碼及電子郵件。
• 財務資訊 包含信用卡、簽帳金融卡、金融帳戶號碼、付款資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款相關明細。
• 帳號資訊 包含使用者名稱、密碼、安全性問題、各種設定與偏好。
• 交易資訊 包含您瀏覽過的商品、加入購物車的商品、加入願望清單的商品、購買、退貨、換貨、取消的商品，以及過去的交易紀錄。
• 與我們通訊的內容 包含與我們通訊時所提供的資訊，例如聯絡客服支援時。
• 裝置資訊 包含您使用的裝置、瀏覽器、網路連線相關資訊、IP位址及其他唯一識別碼。
• 使用行為資訊 包含與服務互動的相關資訊（如存取服務的方式及時間、導覽方式等）。

 

個人資訊來源

我們可能從以下來源蒐集個人資訊：

 

• 直接由您提供 包含當您建立帳號、造訪或使用服務、與我們聯絡，或以其他方式提供您的個人資訊時。
• 透過服務自動蒐集 包含在使用我們的產品與服務或造訪網站時從您的裝置蒐集，以及透過Cookie或類似技術蒐集時。
• 從我們的服務供應商 包含為使用特定技術而委託時，或代表我們蒐集或處理您個人資訊時。
• 從我們的合作夥伴或其他第三方

 

您個人資訊的使用方式

根據與您互動的方式及您使用的服務，我們可能將個人資訊用於以下目的：

 

• 服務的提供、客製化及改善 我們將個人資訊用於提供您服務。這包含履行與您的合約、處理付款、處理您的訂單、記住您的偏好與感興趣的商品、發送與帳號相關的通知、處理購買・退貨・換貨及其他交易、建立・維持・管理帳號、安排配送、使退換貨流程順暢、開放發布評論，以及推薦與購買紀錄相關商品等，為您提供個人化的購物體驗。這可能包含使用您的個人資訊以更適切地客製化及改善服務。
• 行銷與廣告 我們將您的個人資訊用於行銷與促銷目的。例如，透過電子郵件、簡訊或郵寄發送行銷・廣告・促銷資訊，或在服務內及其他網站上，根據您過去購買或加入購物車的商品與服務、以及其他服務使用紀錄，顯示線上廣告。
• 安全性與防範詐欺 我們使用您的個人資訊進行帳號驗證，提供安全的付款及購物體驗，並偵測、調查、應對潛在的詐欺、未授權、違法、危險或惡意活動，以保護公共安全並確保服務的安全。使用本服務註冊帳號時，您有責任安全地管理您的帳號驗證資訊。我們強烈建議您不要與他人分享使用者名稱、密碼及其他存取資訊。
• 與您的通訊 我們將個人資訊用於為您提供客服支援、迅速回應您的需求、提供有效的服務，並維持與您的業務關係。
• 法律因素 我們將您的個人資訊用於遵守適用法律，並回應合法的法律程序，包含執法機關及政府機關的要求。此外，我們也將其用於參與・調查民事揭露程序、潛在或實際訴訟、其他法律爭議，以及調查・執行我們服務條款與政策的潛在違規行為。

 

個人資訊的揭露方式

在特定情況下，我們可能依據本隱私權政策，為正當目的將您的個人資訊揭露給第三方。此類情況可能包含以下：

 

• Shopify及代表我們提供服務的供應商及其他第三方（例如：IT管理、付款處理、數據分析、客服支援、雲端儲存、訂單履行與配送）。
• 與提供行銷服務並向您投放廣告的商業及行銷合作夥伴分享。例如，我們利用Shopify，根據您在不同商家及網站的線上活動，支援與第三方服務連動的個人化廣告。我們的商業及行銷合作夥伴將依據其各自的隱私權政策使用您的資訊。根據您所在的地區，您可能有權指示我們不要為了基於您在不同商家或網站的線上活動進行目標廣告或行銷而分享您的資訊。
• 當您指示、要求或同意將特定資訊揭露給第三方時（例如：商品寄送、使用社群媒體小工具或登入連動時），我們將揭露該資訊。
• 可能在我們的關係企業或其他企業集團內分享。
• 與合併或破產等商業交易相關，為遵守適用的法律義務（包含回應傳票、搜索票及類似要求）、執行適用的服務條款及政策，以及為保護・防衛服務、我們的權利、使用者及其他人的權利，我們可能會揭露個人資訊。

 

與 Shopify 的關係

本服務由Shopify代管，為了提供及改善您使用的服務，我們蒐集・處理關於您存取及使用服務的個人資訊。您提交至服務的資訊將傳送・分享給Shopify及可能位於您居住國以外的第三方，以向您提供及改善服務。此外，為了保護、擴展及改善我們的業務，我們使用了Shopify的部分增強功能，這些功能整合了您在本商店、其他商家及與Shopify互動時取得的數據與資訊。為提供這些增強功能，Shopify可能會使用蒐集到關於您與本商店、其他商家及Shopify互動的個人資訊。在此情況下，Shopify將對您個人資訊的處理負責，並回應您就行銷目的使用個人資訊的權利行使要求。如欲進一步了解Shopify如何使用您的個人資訊及您可能擁有的權利，請參閱： Shopify消費者隱私權政策 。根據您所在地區，您可能可以在此行使關於您個人資訊的特定權利。 Shopify隱私權入口網站連結。

 

外部服務網站及連結

本服務可能包含由外部服務營運的網站或其他線上平台的連結。若您點擊前往與我們無合作或非我們管理的網站連結，請查看該網站的隱私權與安全性政策及其他使用條款。我們對該等網站的隱私權、安全性，以及在這些網站上找到的資訊之準確性、完整性、可靠性不作任何保證，亦不承擔任何責任。您在外部服務的社群網路平台等公開或半公開場所提供的資訊，可能會被服務的其他使用者或該外部服務平台的使用者瀏覽，且我們或外部服務對該資訊的使用不受任何限制。該連結的發布本身，除非在服務上明示，否則並不意味著我們對這些平台的內容或所有者・營運者有任何支持或推薦。

 

兒童資料

本服務並非針對兒童，我們不會故意從您管轄地區未成年的兒童蒐集個人資訊。如果您是父母或監護人，並認為您的兒童向我們提供了個人資訊，您可以透過下方的聯絡資訊聯絡我們，要求刪除該資訊。截至本隱私權政策生效日，我們並無實際知悉我們有「分享」或「販售」（依適用法律的定義）未滿16歲個人的個人資訊。

 

您資訊的安全管理與保留期間

請注意，沒有任何安全措施是完美且無法被突破的，我們無法保證「絕對的安全性」。此外，您傳送給我們的資訊在傳輸過程中可能無法確保安全。當您向我們傳達機密或敏感資訊時，建議您避免使用不安全的通訊方式。

您個人資訊的保留期間取決於各種因素，包含維持帳號、提供服務、遵守法律義務、解決爭議，以及執行其他適用的合約或政策等。

 

您的權利與選擇

根據您所在地區，您對您的個人資訊可能擁有以下部分或全部權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情況，且在法律允許的情況下，我們可能會拒絕您的請求。

 

• 存取權／知情權 您可能有權要求存取我們持有的關於您的個人資訊。
• 刪除權 您可能有權要求刪除我們持有的關於您的個人資訊。
• 更正權 您可能有權要求更正我們持有的關於您的個人資訊。
• 資料可攜權 您可能有權要求取得我們持有關於您的個人資訊副本，並在特定情況及例外下，要求將其轉移給外部服務。
• 通訊偏好設定管理 我們可能會向您發送促銷電子郵件，但您可隨時使用電子郵件內顯示的取消訂閱（unsubscribe）選項來停止接收。即使您取消訂閱，我們仍可能繼續向您發送與您的帳號或訂單相關的重要通知等非促銷電子郵件。

您可透過服務上的指示，或透過下方的聯絡資訊聯絡我們來行使這些權利。如欲進一步了解 Shopify 如何使用您的個人資訊，以及包含在 Shopify 處理資料的相關權利等，請參閱以下網站：https://privacy.shopify.com/en

 

我們不會因您行使這些權利而給予不利的對待。在適用法律的許可或要求下，我們可能需要在處理您的請求前驗證您的身分。根據適用法律，您可以指定代理人代表您行使權利。在接受代理人提出的此類請求前，代理人必須提交證明您授權的文件，且您本人可能也需直接向我們驗證身分。我們將在適用法律規定的期限內回應您的請求。

 

投訴

若您對我們處理個人資訊的方式有任何不滿，請透過以下聯絡資訊與我們聯絡。根據您所在的地區，您可能有權透過以下聯絡資訊對我們的決定提出申訴，或向您所在地區的資料保護機構提出投訴。

 

國際傳輸

請了解，您的個人資訊可能會在您居住國以外的地方進行傳輸、儲存及處理。

當我們將您的個人資訊傳輸至歐洲經濟區（EEA）或英國境外時，除非接收國被認定具備足夠的保護水準，否則我們將依據公認的傳輸機制進行處理，例如歐盟執委會的標準合約條款，或（如適用）英國主管機關發布的同等合約。

 

本隱私權政策的變更

我們可能因營運方式的變更或其他業務上、法律或法規上的原因，不時更新本隱私權政策。修訂後的隱私權政策將發布於本網站上，我們會更新「最後更新日期」，並依據適用法律進行通知。

 

聯絡資訊

若您對我們的隱私權實務或本隱私權政策有任何疑問，或欲行使您的權利，請發送電子郵件至 yasu.kimura0812@outlook.jp 與我們聯絡。